Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

MEVIROLA LIMITED
RM03, 24/F, HO KING COMM CTR
2-16 FAYUEN ST, MONG KOK
HONG KONG

E-Mail: support@orthonex.de


2. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Website speichert der Webserver automatisch sogenannte Server-Logfiles. Diese umfassen insbesondere:

  • den Namen der abgerufenen Datei,
  • Ihre IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs,
  • die übertragene Datenmenge,
  • den anfragenden Provider.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Verbesserung unseres Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Die Logfiles werden für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein berechtigtes Interesse an einer längeren Speicherung besteht.

Content Delivery Network (CDN)

Zur Verbesserung der Ladezeiten und Darstellung unserer Website können wir ein Content Delivery Network (CDN) einsetzen. Dabei werden Inhalte über regional verteilte Server ausgeliefert. Hierbei können technische Zugriffsdaten verarbeitet werden.

Sofern eine Verarbeitung in Drittländern, insbesondere in den USA, erfolgt, geschieht dies auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln.


3. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und Kontaktaufnahme

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme freiwillig mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ergibt sich aus den jeweiligen Eingabeformularen.

Die von Ihnen mitgeteilten Daten verwenden wir zur:

  • Bearbeitung Ihrer Bestellung,
  • Abwicklung des Vertragsverhältnisses,
  • Bearbeitung Ihrer Anfragen,
  • Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung eingewilligt haben oder wir gesetzlich zu einer weiteren Speicherung berechtigt oder verpflichtet sind.


4. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung

Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Sofern der Versand direkt durch externe Logistikpartner, Hersteller oder Großhändler erfolgt, übermitteln wir Ihre Daten in dem Umfang, der zur Lieferung erforderlich ist.

Versandankündigung

Sofern Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben, geben wir Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an den ausgewählten Versanddienstleister weiter, damit dieser Sie über den Versandstatus informieren oder die Zustellung abstimmen kann. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.


5. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit externen Zahlungsdienstleistern und technischen Dienstleistern zusammen. Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Anbieter weiter.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zwecke der Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Je nach Zahlungsart können zusätzlich Daten zur Betrugsprävention, Identitätsprüfung oder Bonitätsprüfung verarbeitet werden, sofern dies erforderlich ist. Rechtsgrundlage kann hierbei Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO oder Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sein.

Klarna

Sofern Sie eine Zahlungsart von Klarna auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Klarna übermittelt. Die weitere Verarbeitung erfolgt nach den Datenschutzbestimmungen von Klarna.

Weitere Zahlungsanbieter

Sofern auf unserer Website weitere Zahlungsanbieter wie z. B. PayPal, Shopify Payments, Kreditkartenanbieter oder Sofortzahlungsdienste angeboten werden, gelten ergänzend deren Datenschutzbestimmungen.

Hinweis: Diesen Abschnitt solltest du nur mit den Zahlungsarten drinlassen, die du im Shop tatsächlich anbietest.


6. Werbung per E-Mail / Newsletter

Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand regelmäßiger Informationen über unsere Produkte, Angebote und Aktionen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Die Abmeldung ist jederzeit möglich, entweder über den Abmeldelink im Newsletter oder per Nachricht an support@orthonex.de.

Bewertungsanfragen

Sofern Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, können wir Ihnen nach Ihrer Bestellung eine E-Mail mit der Bitte um Bewertung Ihres Einkaufs senden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.


7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Einige davon sind technisch erforderlich, um die grundlegenden Funktionen des Shops bereitzustellen, insbesondere:

  • Warenkorbfunktion,
  • Bestellprozess,
  • Speicherung von Spracheinstellungen,
  • Sicherheit und Stabilität der Website.

Rechtsgrundlage für den Einsatz technisch erforderlicher Cookies ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Soweit Sie eingewilligt haben, verwenden wir darüber hinaus Cookies und Technologien zu Analyse-, Statistik- und Marketingzwecken. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen anpassen.


8. Consent-Management

Zur Verwaltung von Einwilligungen können wir ein Consent-Management-Tool einsetzen, über das Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten und dokumentieren können.

Dabei können Informationen wie Ihre Einwilligungsentscheidung, Zeitpunkt der Entscheidung, Browserinformationen, Gerätedaten und anonymisierte IP-Adresse verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer gesetzlichen Nachweispflichten.


9. Einsatz von Analyse- und Marketingtools

Sofern Sie eingewilligt haben, können auf dieser Website Analyse- und Marketingdienste eingesetzt werden, insbesondere Dienste von Google oder Meta.

Google-Dienste

Sofern aktiviert, können Dienste wie:

  • Google Analytics,
  • Google Ads / Conversion Tracking,
  • Google Remarketing,
  • Google reCAPTCHA

verwendet werden.

Diese Dienste können Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen, Besuchszeitpunkt und Nutzungsverhalten verarbeiten. Eine Verarbeitung kann auch auf Servern in Drittländern erfolgen.

Meta / Facebook Pixel

Sofern aktiviert, kann auf unserer Website das Meta Pixel eingesetzt werden, um das Verhalten von Besuchern nachzuvollziehen, die über Werbeanzeigen auf unsere Website gelangt sind, sowie um Zielgruppen für Werbung zu erstellen.

Hierbei können insbesondere Daten zu Seitenaufrufen, Nutzerverhalten, technischen Geräteinformationen und ggf. gehashte Identifikationsdaten verarbeitet werden.

Wichtig: Diese Abschnitte nur drinlassen, wenn du Google Analytics / Google Ads / Meta Pixel auch wirklich eingebunden hast.


10. Social Media

Auf unserer Website können Verlinkungen zu sozialen Netzwerken wie Facebook oder Instagram eingebunden sein. Diese sind grundsätzlich nur als Links ausgestaltet. Erst durch Anklicken des jeweiligen Links wird eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt.

Wenn Sie unsere Präsenzen auf sozialen Netzwerken besuchen, erfolgt die Datenverarbeitung in eigener Verantwortung der jeweiligen Plattformbetreiber. Es gelten insoweit deren Datenschutzbestimmungen.


11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht oder in der Verarbeitung eingeschränkt.


12. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO,
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft,
  • Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.

13. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen, sofern sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe ergeben.

Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Nach Ihrem Widerspruch werden wir Ihre Daten nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verarbeiten.


14. Kontakt

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigungen, Einschränkungen oder Löschung von Daten sowie zum Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte an:

MEVIROLA LIMITED
RM03, 24/F, HO KING COMM CTR
2-16 FAYUEN ST, MONG KOK
HONG KONG

E-Mail: support@orthonex.de